Полиция и службы экстренной помощи на Коста-дель-Соль: Кому звонить и чего ожидать

Переезд на Коста-дель-Соль означает навигацию по новой правовой среде, другому языку и — если что-то пойдет не так — незнакомой системе служб экстренной помощи. Хорошая новость: система Испании логична, хорошо финансируется и более доступна для не испаноговорящих, чем ожидают большинство новичков. Главное, что вам нужно знать перед тем, как распаковать первую коробку: 112 — это единственный номер, который вам нужно помнить.

Три полицейских силы, один номер экстренной помощи

Испания управляет тремя отдельными полицейскими силами, каждая с четкой юрисдикцией и формой одежды. Они выглядят по-разному, занимаются разными делами, и знание различий имеет значение — хотя в подлинной чрезвычайной ситуации различие не имеет значения, поскольку 112 перенаправит ваш звонок на соответствующую службу.

• Guardia Civil (зеленая форма, звонок 062): Национальная жандармерия Испании, основанная в 1844 году с полувоенной структурой. На Коста-дель-Соль вы встретите их на автостраде AP-7, на контрольно-пропускных пунктах побережья и во внутренних муниципалитетах, таких как Михас-пуэбло и Бенахавис, где нет местной полиции. Они занимаются серьезными сельскими преступлениями, авариями на дорогах, торговлей наркотиками, защитой окружающей среды через свой подразделение SEPRONA и безопасностью на границе. Если у вас авария на A-7 или AP-7 вне городской зоны, подразделение Tráfico Guardia Civil, вероятно, будет первым на месте.
• Policía Nacional (синяя форма с красной и золотой отделкой, звонок 091): Гражданская национальная полиция, которая работает в городах и крупных городах Испании. В провинции Малага это сила, с которой вы будете иметь дело при серьезных преступлениях, вопросах иммиграции и — что критически важно для новых жителей — выдаче номеров NIE и карт TIE для пребывания. Их комиссариат в Марбелье и главное отделение в Малаге — это то, где происходит большинство экспатской бюрократии. Они также занимаются борьбой с терроризмом, организованной преступностью и киберпреступностью на национальном уровне.
• Policía Local (белые и синие автомобили, звонок 092): Каждый муниципалитет финансирует собственную местную полицию, подотчетную ayuntamiento (мэрии). В Эстепоне, Марбелье, Фуэнхироле или Торремолиносе это местная полиция, которую вы видите, управляющей дорожным движением, рассматривающей жалобы на шум, применяющей парковочные нормы и первой реагирующей на незначительные происшествия. В туристических курортных городах многие местные офицеры говорят на пристойном английском.

112: Единственный номер, который всегда работает

Общеевропейский номер экстренной помощи 112 — это единственный наиболее важный номер для любого нового жителя на Коста-дель-Соль. Звонить бесплатно с любого телефона — мобильного, стационарного или даже трубки без SIM-карты или кредита. Операторы доступны 24 часа в сутки, 365 дней в году и говорят по-английски. Когда вы звоните, оператор направляет вас в соответствующую службу экстренной помощи — полицию, скорую помощь (ambulancia) или пожарную службу (bomberos) — в зависимости от вашей ситуации.

Если вы не говорите по-испански